La Régie des travaux et Ouvriers

La Régie des travaux et le personnel ouvrier s’occupent principalement de l’organisation et de l’exécution des travaux à effectuer chez les coopérateurs-locataires. La Régie est chargée de gérer les rénovations, depuis les petits travaux jusqu’à la remise en état complète des logements. Outre sa mission spécifique relative à l’entretien et à la réparation des habitations, la Régie des travaux est soucieuse de détecter tout problème et d’en aviser les Responsables de sites afin de garantir la sécurité, la salubrité et le confort des lieux.

Respect du personnel ouvrier de Comensia :

Le personnel habilité à intervenir dans les logements a reçu de la part de la direction de Comensia des instructions claires de comportement respectueux et de courtoisie. Les locataires sont invités à faire de même.

Veillez à :

• • être courtois et respectueux,
  • recevoir le personnel dans de bonnes conditions,
  • assurer un accès aux équipements nécessitant une réparation,
  • ne pas demander au personnel d’exécuter des travaux non prévus sur le bon de travail. En cas de demande complémentaire, veuillez recontacter le Concierge ou le Helpdesk.
  • être présent lors de la visite (si vous n’êtes pas présent lors d’un rendez-vous et que vous ne l’avez pas annulé au moins 48 heures à l’avance, un forfait vous sera facturé).
  • pour des raisons de sécurité, ne pas exiger que les ouvriers se déchaussent.
  • ne pas discuter le montant des interventions avec le personnel ouvrier, car il s’agit de prix fixes.

Pour plus d’informations concernant les réparations et travaux à charge du locataire, vous pouvez consulter le livret explicatif en cliquant ici.